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KT 기가 인터넷을 이용하다 보면 인터넷 속도가 생각한 만큼 나오지 않는 경우가 있습니다.
인터넷기사를 부르는것도 한두번이지 메일 부를수 없기때문에
“KT 기가 인터넷 속도 안나올때 셀프로 인터넷 초기화 방법”에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
KT 기가 인터넷 속도 안나올때 셀프로 인터넷 초기화 방법
1. KT 기가 인터넷 속도 측정 하기
KT 기가 인터넷 속도 측정 사이트 접속을 합니다.
경로: 고객지원>품질확인 및 A/S> 신청하기인터넷> 속도측정속도테스트
그리고 속도 측정을 합니다.
2. KT 인터넷 비정상 속도 확인
1기가 인터넷으로 이용하고 있는데 속도가 정상적이지 않는것 같네요
1기가 인터넷인경우 최소 속도가 500메가 이상이 나와야합니다. 저희는 466메가 나오네요
이제KT 인터넷 셀프로 초기화해볼까요?
- 1기가 인터넷인 경우 정상속도: 다운로드가 600-1,000 Mbps 범위 (최소 500메가)
- 500메가 인터넷인경우 정상속도: 250~500Mbps 범위(최소 250메가)
3. kt 인터넷 셀프로 인터넷 초기화하기
셀프진단 및 A/s신청 > 인터넷 TV고장 진단을 선택합니다.
4. 내상품 진단하기
내상품 진단하기를 선택합니다.
5. 내 상품 고장 진단 및 리셋하기(초기화)
인터넷부분에 리셋을 선택합니다.
6. 본인인증
본인인증을 합니다.
7. KT인터넷 고장진단 리셋 완료 (인터넷 초기화)
정상적으로 KT인터넷 초기화를 하였습니다.
이제 속도를 다시 측정해볼까요?
8. KT인터넷 정상속도 확인
KT인터넷 속도가 정상적인것을 확인 할수 있습니다.
이렇게해도 안되는 경우는 기사 AS부르는게 좋겠죠?
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