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여름철 무더위, 갑작스러운 에어컨 고장 걱정되시나요?
삼성과 LG에서 제공하는 에어컨 무상 사전점검 서비스를 기간 내 신청하면 출장비와 점검비 없이 전문가 방문 점검을 받을 수 있습니다.
아래에서 신청 링크와 자세한 절차, 점검 항목까지 한 번에 확인하세요!
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삼성 에어컨 사전점검 서비스
■ 2025년 사전점검 기간
- 2025년 3월 4일(화) ~ 4월 30일(수)까지
- 이 기간 내 신청 시 출장비/점검비 무료, 부품 교체 시에만 비용 발생
■ 신청 방법
- 온라인 신청:
삼성전자서비스 공식 홈페이지 접속 →
‘에어컨 사전점검 서비스’ 메뉴 선택 →
신청서 작성 후 예약 완료 - 전화 신청:
삼성전자서비스 컨택센터 1588-3366으로 전화 →
상담원과 일정 조율 후 신청 - 앱 신청:
삼성 멤버스 앱 또는 SmartThings 앱에서 제품 등록 후 ‘AI 진단’ 기능 활용
■ 주요 점검 항목
- 냉매량 확인 및 누설 여부 점검
- 모터, 팬, 열교환기 온도 등 냉방 성능 점검
- 먼지필터, 실외기 오염 상태 확인 및 청소 필요 여부
- 전원, 리모컨 작동 테스트
- 자가 점검 후 이상 발견 시에만 공식 서비스 신청 권장
■ 참고 및 주의사항
- 상업용 천장형 에어컨(기업, 학교, 병원 등)은 무상점검 대상에서 제외
- 사전점검 신청 전 자가점검을 먼저 진행하면 불필요한 출장 방지 가능
- 기간 내 신청 시에만 무상혜택, 이후 신청 시 출장비 발생
LG 에어컨 사전점검 서비스
■ 2025년 사전점검 기간
- 2025년 3월 10일(월) ~ 4월 30일(수)까지
- 이 기간 내 신청 시 출장비/점검비 무료, 부품 교체 시에만 비용 발생
■ 신청 방법
- 온라인 신청:
LG전자 고객지원 홈페이지 →
[고객지원] → [서비스 신청] 메뉴 →
‘에어컨 무상점검’ 선택 →
제품 정보(모델명, 제조번호), 희망 방문일 입력 후 신청 - 전화 신청:
LG전자 고객센터 1544-7777로 전화 →
ARS 2번 ‘에어컨 사전점검’ 선택 또는 상담사 연결
■ 주요 점검 항목
- 냉방 성능 및 상태 점검
- 전원, 배선 연결 및 리모컨 작동 확인
- 필터, 배수 호스, 실외기 위생 및 설치 상태 점검
- 에어컨 시운전 및 이상 유무 확인
- 자가점검 매뉴얼 제공: 필터 세척, 실외기 주변 정리, 누수 여부 확인 등
■ 참고 및 주의사항
- LG전자 홈페이지 신청 시 회원가입 필요, 제품 모델명/제조번호 확인 필수
- 성수기에는 조기 마감될 수 있으니 빠른 신청 권장
- 출장비/점검비는 무료, 부품 교체 및 냉매 보충 등은 유상
삼성 vs LG 에어컨 사전점검 서비스 비교
| 구분 | 삼성전자 | LG전자 |
|---|---|---|
| 점검 기간 | 2025.03.04 ~ 2025.04.30 | 2025.03.10 ~ 2025.04.30 |
| 신청 방법 | 홈페이지, 전화(1588-3366), 앱 | 홈페이지, 전화(1544-7777) |
| 주요 점검 항목 | 냉매, 필터, 실외기, 전원, 리모컨 등 | 냉방, 필터, 배수, 실외기, 리모컨 등 |
| 자가 점검 | SmartThings 앱, 삼성 멤버스 앱 | LG ThinQ 앱, 자가점검 매뉴얼 |
| 출장비/점검비 | 무료(부품 유상) | 무료(부품 유상) |
| 주의사항 | 상업용 천장형 제외, 기간 내 신청 필수 | 모델명/제조번호 필요, 기간 내 신청 필수 |
| 신청 링크 | 삼성전자서비스 바로가기 | LG전자 고객지원 바로가기 |
에어컨 사전점검 신청 전 자가점검 팁
- 전원 콘센트 및 리모컨 정상 작동 여부 확인
- 필터 분리 후 먼지 제거 및 완전 건조
- 실외기 주변 장애물 정리 및 환기 공간 확보
- 배수 호스 연결 상태 및 누수 여부 확인
- 시운전(냉방 작동) 후 시원한 바람이 나오는지 확인
- 이상 발견 시 빠르게 사전점검 서비스 신청
TIP. 무상 사전점검 기간 내 신청하면 출장비/점검비가 무료! 여름철 갑작스러운 고장 예방을 위해 꼭 챙기세요.
자가점검 후 이상이 없으면 신청하지 않아도 무방하지만, 필터 오염, 냉방 불량 등 이상이 있으면 반드시 전문가 점검을 받으세요.
자가점검 후 이상이 없으면 신청하지 않아도 무방하지만, 필터 오염, 냉방 불량 등 이상이 있으면 반드시 전문가 점검을 받으세요.
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